Nyheter


Digitalisering är viktigast för bankkunder Kategori: Digitalisering Publicerat av
28 May, 2019

Varumärke, historia och tillgångar är inte längre de viktigaste faktorerna för att få konsumenternas förtroende när det kommer till vilken bank man föredrar. Det viktigaste är istället hur digitaliserad banken är och vilken användarupplevelse som man kan erbjuda kunden. Det visar en ny rapport från Instantor. Undersökningen visar att konsumenterna upplever att konsumentlångivare och digitala banker kan erbjuda smidiga, enkla och snabba processer medan storbankerna förknippas med dålig kundservice och långa väntetider. Traditionella aktörer, som storbankerna, behöver ställa om snabbt och förbättra sina digitala tjänster för att kunna möta kundernas förväntningar.

Läs hela artikeln här!

En AI-skandal har uppdagats Kategori: Digitalisering Publicerat av
22 May, 2019

Molnlagringstjänsten Ever bytte för ett par år sedan fokus till ansiktsigenkänning då grundarna ansåg att det var en bättre marknad att kapitalisera på och på Evers webbplats för ansiktsigenkänningssystem skryter företaget om hur det har en av världens största taggade bildsamlingar i världen med 13 miljarder stillbilder och videor. Ledningen missade dock att berätta för användarna om kursändringen, och användarnas uppladdade material har matats till maskininlärningsalgoritmer för att träna dessa att känna igen och hålla isär individer. Någonting som användarna inte har varit medvetna om.

Läs hela artikeln om skandalen här!

AI växer – men uppskattas inte överallt Kategori: Digitalisering Publicerat av
15 May, 2019

Att Amazon ligger i framkant när det kommer till nya AI-satsningar förvånar nog ingen. Den senaste planen berör golvet inom organisationen och innebär en underlättning av relativt enkla lageruppgifter, som att hämta och paketera ordrar. Den nya tekniken implementeras med målet om att öka säkerheten, påskynda leveranstiderna och öka effektiviteten över vårt nätverk.

En ny undersökning kring AI visar att svenskar anser att den ökade användningen av maskininlärning gynnar de allra flesta branscher, bland annat logistik, men mer än var femte anser att sjukvården inte alls skulle tjäna på att använda sig av tekniken. Detta trots att AI har potential att på allvar revolutionera sjukvården och kan exempelvis möjliggöra mer exakta diagnoser och hitta samband som människor missar.

Läs artiklarna här och här!

Ny AI-kurs tillgänglig i Sverige Kategori: Digitalisering Publicerat av
09 May, 2019

En ny kurs i AI har precis lanserats på svenska, en kurs i grunderna i AI för en bättre förståelse om vad det är och minst lika viktigt vad det inte är. Det är ett sätt att motverka den rädsla och osäkerhet som finns hos många så att de förstår vad det egentligen innebär, menar Fredrik Heintz, AI-forskare på Linköpings universitet. AI inte bara är ett område för dem som jobbar med teknik – det är viktigt och relevant för alla.

Läs mer om kursen här!

AI ingen ersättare för människor Kategori: Digitalisering Publicerat av
02 May, 2019

Företag har under de senaste åren tagit i bruk maskininlärning också i sådana uppgifter för vilka tekniken inte lämpar sig särskilt väl. – En vanlig uppfattning är att artificiell intelligens är som mänsklig intelligens, men så är det inte. Det finns inga kommersiellt gångbara teknologier i dag som kan resonera på det sätt en människa resonerar på, säger Kjell Carlsson, som är senioranalytiker på Forrester. Någonting som fler och fler företag börjat förstå. Att implementera AI innebär alltså inte att man inte behöver duktig personal.

Läs hela artikeln här!