Nyheter


AI förbättrar konvertering och kundupplevelse Kategori: Digitalisering Publicerat av
09 January, 2019

Det spås vitt och brett om hur AI kommer att utvecklas under 2019. En av de hetaste trenderna som förespås innebär att användningen av artificiell intelligens expanderar även till kundtjänster och webbsidor. AI kommer alltså att kunna hjälpa organisationer att göra mer riktade åtgärder och rekommendationer till olika målgrupper. Dessa inkluderar segmentering och att lämpligt innehåll anpassas till specifika målgrupper, vilket kommer att förbättra konvertering och kundupplevelsen.

Läs hela artikeln här!