Nyheter


Striden om konsumenterna Kategori: Digitalisering, E-handel Publicerat av
04 April, 2018

Det pågår just nu en stor handelsrevolution. Digitaliseringen är i full gång och allt ifrån vårt konsumentbeteende, hur vi vill betala och vilka tjänster vi efterfrågar påverkas. Hur ska företag på bästa sätt förstå och anpassa sig till de förändringar som länge har varit på gång men nu accelererar i allt raskare takt?

I Göteborg samlas snart digitala uppstickare, etablerade jättar, handelsforskare, fastighetschefer och Göteborgs stadsarkitekt för att diskutera hur man ska förhålla sig till den nya handeln. Men många utmaningar kommer att kvarstå i hela Sverige, och den som inte hänger med i utvecklingen riskerar att hamna på förlorarsidan i striden om konsumenterna.

Läs hela artikeln här.

Pro-aktivitet allt viktigare för konsumenten Kategori: Digitalisering, E-handel Publicerat av
16 October, 2017

I takt med digitaliseringen och den teknik som följer ställs allt högre krav på dagens företag. Googlechefen Tara Walpert Levy kallar nu de nya konsumenterna för “super empowered consumers” och berättar om hur förväntningarna har skjutit i höjden – företag förväntas idag vara pro-aktiva, agera individanpassat och leverera en fullständig köpupplevelse i alla kanaler. Inte minst ska det göras snabbt och friktionsfritt.

Läs mer HÄR!

Socialt behov kan hjälpa fysiska butiker Kategori: Digitalisering, E-handel, Undersökningar Publicerat av
03 October, 2017

Publikationen E-barometern visade i början av september att de fysiska butikerna har stannat av i tillväxt. Carin Blom, detaljhandelsanalytiker på Postnord, ser däremot inte att vi har någon omfattande butiks- och köpcentrumdöd till mötes. Större krav kommer att ställas, men de handlare som kan leverera en upplevelse har bra förutsättningar att stå emot. Människans sociala behov sägs vara en betydande faktor.

“Den fysiska butiken kommer finnas kvar, men nya koncept och format kommer växa fram – publiken vill fortfarande ha platser att träffas”

Läs mer HÄR!

Fysiska butiker står utan tillväxt Kategori: E-handel, Privatekonomi Publicerat av
08 September, 2017

I publikationen E-barometern visar Postnord upp en brytpunkt för detaljhandeln – E-handeln har ensam stått för det gångna årets försäljningstillväxt. Framtiden indikerar ingen vändning, utan den fysiska försäljningen tros fortsätta leverera en negativ tillväxt.

En förbättrad hushållsekonomi tros vara det som kan vända utvecklingen, men lite talar för att en sådan förändring skulle ske i närtid.

Läs mer HÄR!

E-handeln fortsätter skapa framtidsjobb Kategori: Digitalisering, E-handel Publicerat av
04 September, 2017

Digitaliseringen har haft en omvälvande effekt på arbetsmarknaden, och ett av de yrken som är i konstant förändring är lagerarbete. Trots stora automatiseringsåtgärder uppvisas nu ett ökat behov av arbetskraft. Det som bidrar mest tros vara den expanderande och mer krävande E-handeln.

Ett tydligt exempel är Zalando, en av Europas största nätaktörer, som inom kort etablerar sig på svensk mark. I sig kommer lagret i Upplands Bro att generera ett tresiffrigt antal nya jobb.

Läs mer HÄR!

Röststyrd shopping på frammarsch Kategori: Digitalisering, E-handel Publicerat av
30 August, 2017

Snart kan du handla via mobilen även om du har händerna fulla med annat. Experter bedömer att fem procent av handeln i Norden kan köpas via rösten inom åtta år. Fördelen är enkelheten men snabbheten i leveranserna bedöms vara det som är avgörande för om den nya tekniken ska få ett bredare genomslag. Shoppingassistenterna har också fått kritik för att de inte presentera de bästa erbjudandena, jämfört med existerande shoppingverktyg online. Läs mer HÄR.

E-handeln förändrar köpbeteenden Kategori: Digitalisering, E-handel, Undersökningar Publicerat av

Den årliga undersökningen Customer Pulse Report visar upp nya preferenser hos det svenska folket. Generellt blir vi allt kräsnare och ställer högre krav.

Fraktkostnader och leveransproblem är något som hamnat i blickfånget och större åtgärder tas till hos konsumenterna för att undgå detta. Trots det drabbas allt fler, och det råder delade åsikter om vilken part som bär ansvaret.

Läs mer HÄR!

Multichannel-strategi ökar lönsamhet Kategori: Digitalisering, E-handel, Företagare Publicerat av
25 August, 2017

HUI research presenterade under gårdagen en sammanställning av handeln i Sverige under 2016. Digitaliseringen fortsätter omforma marknaden och högkonjunkturens pressade priser resulterade i handelsrekord.

Det uttrycks samtidigt oro för de företag som inte ligger i fas med den digitala utvecklingen. En etablerad E-handel tros korrelera med och stärka ett företags motståndskraft.

Läs mer HÄR!

Ökad konkurrens för E-handeln i Sverige Kategori: Digitalisering, E-handel Publicerat av
03 August, 2017

E-handeln fortsätter att öka i Sverige. Detaljhandeln fortsätter att pressas från såväl svenska som internationella digitala aktörer. Den ökade konkurrensen gör att en hög kvalitet på kundservice, användarvänlighet och enkelhet är viktiga konkurrensfördelar. Läs mer här.

Redaktionen

 

Digitaliseringen skördar offer i nästa lågkonjunktur Kategori: Digitalisering, E-handel, Kundservice Publicerat av
21 June, 2017

Delar av detaljhandeln har svårt att klara av den omställning som krävs för att klara konkurrensen när E-handeln växer. När digitaliseringen fortsätter att ta stora språng kommer nästa lågkonjunktur att skörda nya offer, det spår flera experter. Läs mer här.

Redaktionen