CASE MED SMS OCH INKOMMANDE TELEFONI
Ett A/B-test vi gjorde med SMS och inkommande telefoni gav följande resultat:
SMS 1 – 19 % svarade, 38 % köpte vilket gav 722 kunder
SMS 2 – 17 % svarade, 39 % köpte vilket gav 633 kunder
SMS 3 – 5,9 % svarade, 59 % köpte vilket gav 207 kunder
Nudgingbudskap användes i SMS 1 och SMS 2 medans SMS 3 utformades som ett traditionellt marknadsbudskap.